Bem-vindo! Aqui você encontrará informações importantes sobre nossos termos de serviço, políticas de privacidade, e direitos e responsabilidades ao utilizar nossos serviços.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: Polatto Milk Alimentos Ltda.
Endereço: R. Dr. Newton Braga, 14 - A, Sítio Novo, Olinda - PE, 53110-020
E-mail: atendimento@polattomilk.com

2. Termos de Serviço

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os seguintes termos:

Pedidos e Pagamento: Os pedidos realizados em nosso site são enviados para o endereço fornecido, e o pagamento é efetuado no momento da entrega, podendo ser feito em dinheiro, Pix, ou cartão de débito/crédito.

Logística de Contra Entrega: Nós nos responsabilizamos pela entrega dos produtos conforme solicitado no pedido. É essencial que o cliente esteja presente no endereço fornecido para receber e pagar pelo pedido.

Condições de Armazenamento: O cliente deve assegurar que possui um local adequado, como uma geladeira com congelador ou um freezer, para armazenar os picolés em boas condições após a entrega.

3. Política de Privacidade

Coleta de Informações: Coletamos informações pessoais, como nome, endereço, e detalhes de contato, exclusivamente para processar e entregar os pedidos.

Uso das Informações: As informações coletadas são utilizadas apenas para a finalidade de entrega dos produtos e para comunicações necessárias relacionadas ao pedido.

Proteção de Dados: Garantimos a proteção das informações pessoais dos nossos clientes, não compartilhando essas informações com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais.

4. Direitos e Responsabilidades

Direitos do Cliente: Os clientes têm o direito de receber produtos de alta qualidade, conforme descrito no site, e de serem atendidos com respeito e eficiência.

Responsabilidades do Cliente: É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas para a entrega e estar disponível para receber o pedido no endereço indicado.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Polatto Milk, incluindo textos, imagens, logotipos, e outros materiais, são de propriedade exclusiva da Polatto Milk e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. Qualquer uso não autorizado desses materiais está estritamente proibido.

6. Alterações nos Termos

A Polatto Milk reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

7. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossos termos de serviço ou política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@polattomilk.com